Devrek Ticaret ve Sanayi Odası (TSO) tarafından üyelerine ve vatandaşlara “Müşteri ilişkileri Eğitimi” adı altında program düzenlenecek

Zonguldak’ın Devrek ilçesinde faaliyetlerini sürdüren TSO tarafından üyelerine ve vatandaşlara yönelik “Müşteri İlişkileri Eğitimi” adı altında etkinlik düzenlenecek. Organize edilecek program ilgili bilgi veren Yönetim Kurulu Başkanı Zekayi Bükrü,” Odamız ve Bülent Ecevit Üniversitesi Devrek Meslek Yüksekokulu işbirliği çerçevesinde üyelerimiz ve ilçemiz halkına ‘Müşteri İlişkileri Eğitimi’ düzenlenecektir. Bu eğitimle katılımcılara müşterileri ile olan ilişkilerinde işletmelerini temsil ettikleri bilincini ve başarılı bir şekilde işlemelerini temsil edebilmeleri için gerekli davranışları kazandırmak amaçlanmaktadır. Ayrıca, müşteri ilişkilerinin karlı hale getirilmesi, işletmenin veriminin arttırılması, maliyetlerin düşürülmesi, rakiplere karşı farklılık sağlanması, müşteri memnuniyeti ve akabinde müşteri sadakati sağlanması da eğitimin amaçları arasındadır. Eğitim, 19 Eylül Cuma günü, saat 14:00 ‘da odamız toplantı salonunda gerçekleştirilecek olup, ilgilenen tüm halkımızı düzenlenecek olan programımıza davet ediyoruz” diye konuştu