Yargı hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak ve uzun süren hukuki süreçlerle ilgili vatandaşları bilgilendirmek amacıyla kurulan "Alo 135 Adalet Hattı", 1 Eylül 2026 Salı günü itibarıyla resmen faaliyete geçiyor.
Yeni uygulama ile birlikte, uzun süredir devam eden soruşturma ve dava süreçlerine dair vatandaşların yaşadığı bilgi eksikliklerinin giderilmesi hedefleniyor.
Hangi Dosyalar İçin Başvuru Yapılabilecek?
Alo 135 hattı belirli süre sınırlarını aşan dosyalar için hizmet verecek:
-
Dava Dosyaları: Yargılama süresi 5 yılı aşan davalar,
-
Soruşturma Dosyaları: Süreci 3 yılı aşan soruşturmalar için vatandaşlar hatta başvurarak dosya hakkında ayrıntılı bilgi alabilecek.
Yapay Zekâ ve Uzman Temsilci Desteği
Hattı arayan vatandaşlar, güvenli kimlik doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra sistemden yararlanabilecek. Bilgilendirme sürecinde yapay zekâ asistanının yanı sıra alanında uzman müşteri/adli temsilciler devreye girerek vatandaşların sorularını yanıtlayacak.
